Apollonia Casino Hotel
Turkish Flag
TUR

Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Apollonia Casino Hotel güvenilir mi?

Evet, Apollonia Casino Hotel Curacao eGaming lisansı ile faaliyet göstermektedir. Tüm işlemlerimiz SSL şifreleme ile korunmaktadır ve müşteri verileri güvenli sunucularda saklanmaktadır.

Hesap açmak ücretsiz mi?

Evet, hesap açmak tamamen ücretsizdir. Herhangi bir kayıt ücreti veya aylık ücret alınmamaktadır.

Minimum yaş sınırı nedir?

18 yaşında veya daha büyük olmalısınız. Kimlik doğrulaması yapılmaktadır.

Para Yatırma ve Çekme

Para yatırma işlemi ne kadar sürer?

Çoğu yatırım yöntemi anında hesaba yansır. Banka havalesi 1-2 saat içinde işlenir.

Para çekme işlemi ne kadar sürer?

Para çekme işlemleri 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Papara ve Jeton ile anında çekim yapılabilir.

Minimum yatırım tutarı nedir?

Minimum yatırım tutarı 100 TL'dir.

Minimum çekim tutarı nedir?

Minimum çekim tutarı 200 TL'dir.

Bonuslar

Hoş geldin bonusu nasıl alınır?

İlk yatırımınızı yaptığınızda hoş geldin bonusu otomatik olarak hesabınıza eklenir.

Bonus çevrim şartı nedir?

Bonus çevrim şartı, bonus tutarının belirli bir katı kadar bahis yapılmasıdır. Detaylar bonus sayfasında belirtilir.

Bonus süresi ne kadardır?

Bonus türüne göre değişir. Hoş geldin bonusları 30 gün, diğer bonuslar 7-14 gün sürelidir.

Bahisler

Bahis nasıl yapılır?

İstediğiniz maçı seçin, bahis türünü ve tutarını belirleyin, bahsi onaylayın. Bahis anında hesabınızdan düşülür.

Cashout nedir?

Cashout, maç devam ederken bahsinizi kapatma ve anlık kazancınızı alma özelliğidir.

Bahis iptal edilebilir mi?

Bahis onaylandıktan sonra iptal edilemez. Ancak hatalı oranlar veya teknik sorunlar durumunda bahis iptal edilebilir.

Teknik Sorunlar

Site açılmıyor, ne yapmalıyım?

Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin, farklı bir tarayıcı deneyin veya VPN kullanıyorsanız kapatın. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın ve e-posta adresinize gönderilen link ile şifrenizi sıfırlayın.

Hesap İşlemleri

Kimlik doğrulaması zorunlu mu?

İlk para çekme işleminizden önce kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir. Bu güvenlik önlemidir.

Hesabımı nasıl kapatabilirim?

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek hesap kapatma talebinde bulunabilirsiniz.